Vacature systeem- en netwerkbeheerder Utrecht

 

Haal jij voldoening uit een technisch uitdagende functie met veel klantcontact? Een afwisselende functie waar je samen met het team service en support ondersteuning op cliënt-, server- en netwerkniveau verleent? Maak kennis met CommITment.

Als Systeembeheerder ben je met ervaren collega’s op technisch vlak het eerste aanspreekpunt binnen CommITment. Je krijgt dagelijks te maken met gebruikersvragen maar het merendeel van de incidenten zijn technisch van aard.

Je registreert de binnengekomen incidenten in Clientele ITSM, maakt een inschatting van de impact en probeert direct oplossing te bieden. Je escaleert incidenten op basis van de geschatte oplostijd en impact voor de organisatie in plaats van complexiteit.

Als Systeembeheerder bij CommITment verwachten wij dat klanten jou na enkele maanden bij naam kennen. Je weet de gebruikers op hun gemak te stellen en prioriteiten te stellen. Je bent goed in troubleshooten en bereid op technisch vlak een hoop te leren.

Je krijgt te maken met klantomgevingen die draaien in onze Private Cloud omgevingen, On Premise maar in toenemende mate ook in de Public Cloud. Variërend van 35 – 750 gebruikers waarbij incidenten vanuit de monitoring, telefonisch of per e-mail bij jou terechtkomen.

Wij vragen*

* MBO+ werk- en denkniveau;
* Ervaring als Skilled Support Engineer of Systeembeheerder;
* Ervaring met troubleshooten op cliënt en serverniveau in Microsoft omgevingen;
* Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord- en geschrift;
* Woonachtig in de regio Utrecht.

Interesse

Ben jij na het lezen van de vacaturetekst enthousiast geworden? Stuur dan je sollicitatie met motivatie en CV naar vacature@commitment.nl.

Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld. Werving- en selectiebureaus hoeven daarom niet aan te kloppen met het aanbod om een geschikte kandidaat aan te bieden.

Share This